电销外呼系统有什么功能
拨打100通电话,有80通都会直接挂断,19通在销售人员显示目的后挂断,另一个聊了半个小时,最后被告知没有需求…
这大概是目前销售人员普遍面临的问题。整天打电话费时费力,总是被拒绝。一天下来,他们疲惫不堪,不禁开始怀疑自己的人生是不够专业,产品没有竞争力,还是销售走到了尽头,无法扛起业绩增长的大旗。
电销外呼系统就是为提高电话营销效率,解决电话营销问题而推出的营销软件电话。电销外呼系统是将客户的电话号码导入电脑,通过电脑自动拨打,自动过滤空号、关机、无人接听等电话。当客户接到电话时,立即转移到业务员那边进行实时通话,节省了拨号和等待客户接通的时间。
电销外呼系统在功能上:1.自动呼出:一键外呼,系统自动拨号,可以选择多种呼出形式,连接后转换成人工坐席;2.多线回答:通过设置自动语音问答和转接,自动排队等候,按需分配业务员;3.号码过滤:无效号码、关机空号、自动挂断、有效客户、精准连接通话;4.通话记录:自动记录客户号码、时长、连接状态、占线关机号码、自动二次回拨提高销售服务效率等。
电销外呼系统:如电销回拨系统,回拨系统通过线路转换将电话转换为接电话,合理避免系统检测,避免高频呼出封卡。还可以显示真实的手机号码,接通率高,还有后台管理系统,可以通过后台查看员工的通话数量、通话时间、接通率、通话录音,不仅解决了卡封问题,还提高了整个销售管理的工作效率。
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