外呼系统是怎么防封号的

admin 电销防封系统 2021-09-28 690 0

市场上有很多外呼系统,质量也是参差不齐,但如果找到一个好的外呼系统,效果还是相当可观的,可以大大降低封号的几率。

电话卡被封,不外乎两种情况,一种是被客户标记,另一种是高频呼出。一般来说,只要说是正规行业进行电话营销的话,只要遵守这个基本的销售规则的换那么被投诉的几率就很小,也就是说想要防封的话,就只需要避开高频呼出即可。

运营商定义的高频呼出是指在一定时间内高频对不同的陌生号码进行呼出,所以如果是同一个电话号码,即使次数再高,也不能称之为高频呼出。

电销外呼系统

一般来说,比较不错的的销售系统就是系统+线路,这样系统才稳定,采用什么样的系统线路,就是根据您的行业报备,再审核您所做的业务给您相应的系统线路。

例如现在使用的回呼系统线路较多,单从线路上就是将打出去的电话转换成接听电话,话务员和客户全程都在接听电话,电话只有一条线路,这样的话,那也就不会因为给陌生的电话号码打的多多而被封号了。

另外还有转接线路电话,通过系统拨打,由话务员发起通话,打给线路,然后再由线路拨打给客户,这样的话通话记录中就只有话务员只与线路电话那边一个联系的状态那么这样就不会再去产生高频外呼的一个情况,并且客户那边也可以显示销售人员的真实电话号码,也可以回拨,并且还会带有黑名单过滤的一个系统,对于那些有过投诉经历的客户,系统会自动过滤掉!有效的避免投诉!

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