外呼系统可以防止电销封号吗
想要解决企业封号的难题,那就推荐采用电销外呼系统!
因为工信部规定个人办理的那种电话卡是不能去打业务电话的。一天用这种电话卡去大量的大量的呼出陌生号码的话就会被检测到异常用卡,直接进行封号封卡的处理。当前封卡的原因主要是高频呼出陌生号码,投诉封卡这一方面的话那还是需要销售人员自己去规避的,完善话术,文明用语。
高频外呼封号的话就需要用到电销外呼系统来防止封号的问题了。
那么电销企业在选择电销外呼系统的时候主要看你从事的行业,还有线路是否稳定,功能是不是足够的齐全,售后是否能够得到保障。
企业想要办理电销外呼系统都需要提供企业的资质、话术、法人信息和授权书等,交由运营商进行审核,审核通过后即可使用。当然,如果是不正规的行业的话肯定是禁止使用的。下面一起来了解一下外呼系统的一些功能
一、CRM系统(客户管理系统)
首先看下他们系统有没有以下的功能
1、客户阶段管理
2、客户标签管理
3.客户详细信息记录和跟进提醒
4、客户自定义字段设置
5、客户分批次统计筛选报表生成
二、通话管理
其次是录音以及通话的管理
1、通话录音查看和下载,按通话时长,坐席,部门等条件查看统计和报表
2、坐席日报,周报,月报,自定义时间段报表以及质检
3、详细通话记录下载
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