成都电话销售软件办理
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首先是能够满足客户外呼不封号的需求,如果这个做不到,其他功能做的再好,客户应该也不会考虑。
要想电销过程不封号,需要满足的两点就是防高频和降低投诉率。
防止高频有很多种技术可以实现,像我们公司的软件,是通过第三方呼叫的方式来实现防止高频。
“线下”引客
这是一个积累目标客户的过程。个体农户应先按照传统的自产自销模式,即线下出摊销售自家经济作物,将提前制作好的二维码名片放在显眼的位置,吸引消费者添加微信。二维码名片上应包含经济作物名称、特点、绿色种植图片、收获时间、个体农户姓名、微信号、手机号、家庭地址等联系方式等,以增强信息的可信度。农户在售卖经济作物时,可向客户简单介绍自家优质经济作物,突出产品的绿色健康,并引导其添加微信以随时获取经济作物信息,从而不断积累目标客户,形成一定的关系营销圈子。线下“引客”的时间长短根据目标客户实时积累的情况而定。
第三阶段:微信社群“养客”
这是微信社群营销的关键,即利用微信朋友圈、微信群以文字、语音、图片、视频等形式发布产品信息并与客户积极互动,让客户真切地感受到经济作物的绿色种植的全过程。微信朋友圈信息发布时间、频率要合理,不能打扰到用户的正常生活,否则会引起用户的反感。第一,信息发布时间要适当,应当控制在人们正常学习、工作和休息的时间之外。第二,信息发布频率要适度,避免信息发布过少被用户遗忘,过多引起用户厌烦,每日信息发布频率1~2次为佳。微信朋友圈发布的内容应包括经济作物的特点、食用方法、贮藏方法等,重点记录经济作物的生长情况,包括经济作物种植过程中每一阶段的施肥、除虫等,突出展示经济作物的绿色健康。微信群客户运营可同时发布信息,发布内容与微信朋友圈内容有所重叠,但微信群更侧重于图片、语音以及视频的发布,从声音和画面两个维度给客户身临其境的感觉。在管理微信群时,个体农户应注重解答客户所提出的问题,使客户对产品有一个全方位的了解,以提高其对产品品质的信任程度。在与客户互动方面,个体农户可根据经济作物的特征设计相关问题,并在微信朋友圈发布有奖竞猜活动,这样既增强了与用户之间的互动,又加深了消费者对自家经济作物的印象;还可以设计转发分享朋友圈内容的集赞活动,只要在规定时间内集齐相应“赞”数,即可领取一定的产品奖励,这样既提高了经济作物信息的分享率,又给予了消费者免费品尝产品的机会;可在收获之时开展限时的免费包邮试吃活动,让消费者亲自感受到当季产品的品质,从而达到宣传产品的目的。
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